Satu AI untuk semua chat pelanggan Anda
AI chatbot yang dilatih khusus dengan informasi bisnis Anda, menjawab di WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telegram, Slack, dan website — lalu meneruskan ke admin ketika dibutuhkan.
Semua kanal masuk, satu otak AI menjawab
Pesan dari kanal mana pun diproses AI dengan pengetahuan bisnis Anda. Hasilnya: pelanggan terlayani, pesanan tercatat, dan kasus rumit sampai ke orang yang tepat.
Inbox terpadu
Andi P.
Cicilan behel gimana?
Sari W.
Ukuran L ready kak?
Budi S.
Es kopi susu masih ada?
Hari ini
128 chat · 92% AI
Seperti punya admin terbaik yang tidak pernah tidur
Lihat bagaimana AI connecttu melayani pelanggan dari berbagai jenis usaha — dan tahu kapan harus menyerahkan percakapan ke manusia.
Instan
Balasan otomatis
24/7
Selalu online
7+
Kanal didukung
Kopi Senja
via WhatsApp
AI connecttu
Semua yang dibutuhkan untuk melayani pelanggan lebih baik
Fasih Bahasa Indonesia
Paham bahasa gaul, singkatan, typo, bahkan campuran bahasa daerah.
Aktif 24/7
Tetap membalas di malam hari, akhir pekan, dan hari libur nasional.
Serah terima ke admin
Saat AI tidak menemukan jawaban, chat dialihkan ke tim Anda dan Anda diberi notifikasi.
Label & kualifikasi prospek
Otomatis menandai calon pembeli serius, komplain, atau pertanyaan umum.
Ringkasan mingguan via WhatsApp
Setiap Senin pagi, pemilik usaha menerima ringkasan: jumlah chat, pesanan, dan chat yang diteruskan ke admin.
Data aman
Data percakapan terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim Anda.
Gaya bahasa brand Anda
Formal, santai, atau ramah ala online shop — Anda yang tentukan.
Kirim media & tombol
Balas dengan gambar produk, katalog PDF, lokasi, dan link pembayaran.
Investasi sekali, melayani pelanggan setiap hari
Bayar sekali, sistem jadi milik Anda. Tidak ada biaya langganan wajib ke kami — mulai dari yang kecil, upgrade kapan saja.
Starter
Untuk usaha yang ingin mulai melayani chat otomatis di kanal utamanya.
Rp1.990.000
sekali bayar
Tidak ada chat pelanggan yang terlewat, bahkan di luar jam kerja.
Pilih Starter- 1 kanal pilihan (mis. WhatsApp atau Instagram)
- Dasbor chat terpadu (1 akun admin)
- Ringkasan mingguan via Telegram untuk pemilik usaha
- Chat sulit otomatis diteruskan ke admin + notifikasi email
- AI paham hingga 50 FAQ & 100 produk Anda
- 2x revisi & penyempurnaan jawaban AI
- 1x sesi pelatihan online
Bisnis
Paling pas untuk UMKM yang aktif berjualan di beberapa kanal.
Rp4.990.000
sekali bayar
Pesanan & booking dari 3 kanal tercatat rapi tanpa input manual.
Pilih Bisnis- Hingga 3 kanal (mis. WhatsApp, Instagram, Web)
- Dasbor chat terpadu (hingga 3 akun admin)
- Ringkasan mingguan via WhatsApp untuk pemilik usaha
- Handover ke admin + notifikasi email & WhatsApp/Telegram
- AI paham hingga 200 FAQ, 500 produk & dokumen SOP
- Booking & reservasi, sinkron ke Google Calendar
- Pesanan otomatis tercatat di Google Sheets
- 5x revisi & penyempurnaan jawaban AI
- 2x sesi pelatihan online
Pro
Untuk bisnis multi-cabang dengan kebutuhan integrasi khusus.
Mulai dari
Rp9.900.000
sekali bayar
Semua cabang melayani pelanggan dengan standar yang sama.
Konsultasikan- Hingga 6 kanal (semua kanal)
- Dasbor multi-cabang, akun admin tanpa batas
- Ringkasan harian & mingguan via WhatsApp, per cabang
- Handover pintar ke tim/cabang yang tepat
- Knowledge base tanpa batas (fair use)
- Booking, reminder H-1 & follow-up otomatis
- Workflow otomasi kustom sesuai proses bisnis
- Integrasi CRM, POS & payment gateway
- Revisi tanpa batas selama masa garansi & dukungan prioritas
Setelah live, pilih cara menjalankannya
Chatbot butuh server & AI untuk berjalan. Kelola sendiri di akun Anda, atau serahkan semuanya ke kami dalam satu tagihan bulanan.
Kelola Sendiri
Bayar langsung ke penyedia, tanpa markup.
Rp0 / bulan ke connecttu
- AI API (OpenAI / Claude, dll.)±Rp50.000–300.000
- Server chatbot±Rp100.000–250.000
- WhatsApp Business API (Meta)sesuai pemakaian
Cocok jika Anda punya tim IT atau ingin kontrol penuh. Kami bantu siapkan semua akun saat setup; perkiraan biaya per bulan untuk volume UMKM.
Paket Kelola
Server, AI & maintenance jadi satu.
starter
Rp349.000
/ bulan · 1.500 percakapan
bisnis
Rp649.000
/ bulan · 5.000 percakapan
- Server & kuota AI sudah termasuk
- Monitoring 24/7 & perbaikan tanpa biaya
- Update knowledge: produk, harga & promo baru
- Laporan performa bulanan
Lebih dari kuota: Rp100 / percakapan. Biaya WhatsApp Business API dari Meta ditagih terpisah sesuai pemakaian. Paket Pro: disesuaikan.
Add-on
Tambahkan kapan saja sesuai kebutuhan.
- Tambah kanalRp750.000 / kanal
- Tambah knowledge (100 FAQ / produk)Rp500.000 / paket
- Reminder otomatis H-1 via WhatsAppRp750.000
- Integrasi kustom (CRM, POS, dll.)mulai Rp1.500.000
- Bantuan pendaftaran WhatsApp Business APIRp500.000
Harga belum termasuk PPN. Pembayaran: DP 50% di awal, pelunasan saat chatbot live.
Apa yang perlu disiapkan?
Tidak perlu rapi — kirim apa adanya, kami yang merapikan dan menyusunnya menjadi basis pengetahuan AI.
Mulai dengan demo gratis1. Katalog / daftar produk & harga
Excel, PDF, foto menu, atau link marketplace — format apa pun.
2. Pertanyaan yang sering ditanyakan
Boleh berupa screenshot chat pelanggan, kami yang merangkum.
3. Nomor WhatsApp bisnis
Nomor yang akan dihubungkan. Kami bantu cek & proses verifikasi WhatsApp Business API.
4. Akses kanal lain
Admin Instagram / Facebook Page, bot Telegram, atau akses website bila dipakai.
5. Kontak admin untuk handover
Nomor atau email yang menerima notifikasi saat chat perlu ditangani tim Anda.
6. Gaya bahasa & aturan khusus
Opsional: sapaan "kak" atau formal, jam operasional, hal yang tidak boleh dijawab.
Chat yang dibalas manual itu ada biayanya
Geser sesuai jumlah pelanggan yang chat ke bisnis Anda setiap hari, lalu lihat berapa waktu & biaya yang bisa dihemat.
60 pelanggan / hari
≈ 300 pesan masuk per hari (±5 pesan per pelanggan)
Waktu admin untuk membalas chat
5 jam / hari
≈ 150 jam per bulan
Setara biaya admin
Rp3,75 jt / bln
≈ 0,9 admin penuh waktu
Asumsi: ±5 menit waktu admin per pelanggan, 1 admin penuh waktu = 160 jam & Rp4 jt/bulan, AI menyelesaikan ±70% percakapan tanpa admin. Hasil nyata tergantung jenis bisnis Anda.
Dengan connecttu
Perkiraan balik modal
± 2,5 bulan
Harga paket Rp4.990.000 ÷ penghematan bersih Rp1.976.000 / bulan.
Total biaya yang Anda keluarkan
Sistem connecttu jadi milik Anda — tahun berikutnya hanya biaya operasional.
connecttu Bisnis + Kelola Sendiri
Rp9,19 jt
Rp4,99 jt sekali + ±Rp350.000/bln ke penyedia
connecttu Bisnis + Paket Kelola
Rp12,78 jt
Rp4,99 jt sekali + Rp649.000/bln all-in
Langganan chatbot bulanan
Rp24,9 jt
Ilustrasi: setup Rp1,5 jt + Rp1,95 jt/bln
Tambah 1 admin CS
Rp48 jt
±Rp4 jt/bln, belum termasuk THR & BPJS
Perbandingan ilustratif untuk paket Bisnis, belum termasuk biaya WhatsApp Business API dari Meta (berlaku untuk semua opsi chatbot). Angka langganan adalah contoh harga paket menengah di pasaran.
Pertanyaan yang sering diajukan
Belum menemukan jawabannya? Tim kami siap membantu lewat WhatsApp atau formulir kontak.
Tidak sama sekali. Tim connecttu menangani seluruh setup, integrasi, dan pelatihan AI. Anda cukup menyiapkan informasi bisnis seperti katalog, harga, dan FAQ.
Paket Starter umumnya selesai dalam 2–5 hari kerja, paket Bisnis 7–14 hari kerja. Paket Pro menyesuaikan kebutuhan integrasi. Waktu dihitung sejak data bisnis (katalog, FAQ, SOP) kami terima.
Bisa. Kami bantu proses migrasi nomor Anda ke WhatsApp Business API resmi agar tetap aman dan tidak berisiko diblokir.
Chatbot tidak akan mengarang jawaban. Jika informasinya tidak ada di basis pengetahuan, percakapan otomatis diteruskan ke admin Anda beserta notifikasi.
Tidak ada biaya langganan wajib ke connecttu. Chatbot butuh server & AI untuk berjalan, dan Anda bisa memilih: Kelola Sendiri (bayar langsung ke penyedia di akun Anda, tanpa markup) atau Paket Kelola all-in mulai Rp349.000/bulan yang sudah mencakup server, kuota AI, monitoring, dan update knowledge.
Bisa. Kirimkan contoh katalog atau FAQ bisnis Anda, dan kami siapkan demo chatbot dengan data Anda secara gratis. Anda baru membayar DP setelah yakin.
Jika chatbot belum live sesuai jadwal paket karena keterlambatan dari pihak kami, DP Anda kami kembalikan 100%. Jadwal dihitung sejak data bisnis lengkap kami terima.
Selama masa garansi, kami memperbaiki bug, error workflow, dan jawaban AI yang tidak sesuai tanpa biaya tambahan. Penambahan kanal, fitur, atau knowledge baru di luar paket dihitung sebagai add-on.
Pembayaran 50% di awal sebagai DP untuk memulai pengerjaan, dan 50% sisanya saat chatbot sudah live dan Anda setujui.
Biaya percakapan dari Meta untuk WhatsApp Business API ditagihkan terpisah sesuai pemakaian. Kami bantu hitung estimasinya saat konsultasi.
Lihat chatbot bekerja untuk bisnis Anda
Konsultasi 30 menit gratis. Kami bantu petakan kebutuhan chatbot bisnis Anda — tanpa kewajiban berlangganan.